Prekių grąžinimas

Per 14 dienų nuo prekės pristatymo, Jūs galite grąžinti/pakeisti mums jei pastebėjote prekės trūkumus. Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

Prekė negali būti naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės.

Grąžinama prekė turi būti su etiketėmis, originalioje tvarkingoje pakuotėje.

Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.

Siųskite mums adresu:
V. Gerulaičio 6-73, Vilnius arba paštomatu i Rimi Žirmūnų g. 64, Vilnius, visi paštomatai yra šioje lokacijoje (Omniva, DPD, LP Express, Venipak ir Itella).

Rekvizitai siuntimui:

Tel.:+370 606 15258,

info@lapareja.lt,

MB Tiera LT

PRIEŠ GRĄŽINANT PREKĘ INFORMUOKITE MUS ELEKTRONINIU PAŠTU INFO@LAPAREJA.LT ARBA TELEFONU +370 6 06 15 258.

Pinigai už grąžinamą prekę yra pervedami per 14 darbo dienų į tą banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas už prekę. Keičiama prekė pirkėjui išsiunčiama nemokamai. Prekės transportavimo išlaidos nėra grąžinamos.

AKTAI REGLAMENTUOJANTYS PREKIŲ GRĄŽINIMĄ

Prekių grąžinimas galimas ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka.

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Klientas netinkamos kokybės prekes gali grąžinti per 14 darbo dienų nuo jų pristatymo. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2012 m. kovo mėn. 15 d. LR Ūkio Ministro įsakymu Nr. 4-243“.

Kas yra Lapareja?

Lapareja yra internetinė parduotuvė, kurioje parduodami madingi ir kokybiški aksesuarai – ypač pirštinės, šalikai, kojinės, piniginės ir kitos stiliaus detalės. Tikslinga rinktis prekes tiems, kurie nori išreikšti savo stilių už prieinamą kainą. Lapareja skiria daug dėmesio draugiškam aptarnavimui ir kiekvienam pirkėjui padeda išsirinkti tinkamiausią produktą.

Kokių prekių galima rasti Lapareja parduotuvėje?

Lapareja siūlo platų aksesuarų asortimentą, įskaitant:

Pirštines – iš natūralios odos, vilnos, medvilnės ir kitų medžiagų, skirtas kasdieniam nešiojimui ir žiemai.
Šalikus – skaras ir skareles įvairiausių spalvų ir raštų.
Kojines – tinkamas tiek šaltoms žiemoms, tiek kasdieniam nešiojimui.
ECO produktus – plaukų, kūno, veido ir rankų priežiūros priemones, kūno sviestus ir aliejus.
Namų kvapus – kvepalus, dulksnas, automobilių ir namų kvapus.
Pinigines – iš natūralios odos.
Ir kitus stilingus aksesuarus.

Ar produktų spalva gali skirtis nuo nuotraukoje matomos?

Taip. Prekės spalva nuotraukoje gali nežymiai skirtis nuo realios dėl skirtingų ekrano nustatymų ir apšvietimo.

Ar siūlomas nemokamas pristatymas?

Taip. Užsisakius prekes už tam tikrą sumą (nuo 39.99 €), pristatymas OMNIVA paštomatais yra nemokamas.

Koks yra pinigų grąžinimo garantijos mechanizmas?

Lapareja garantuoja 100 % pinigų grąžinimą, jei produktas turi gamyklinių defektų arba neatitinka jūsų lūkesčių pagal nustatytas grąžinimo sąlygas.

Kaip pasirinkti tinkamą pirštinių dydį?

Renkantis pirštines internetu svarbu atkreipti dėmesį į dydžių lentelę arba rankos apimtį per riešą. Tinkamas dydis užtikrins patogų nešiojimą – nei per laisvas, nei per ankštas.

Vienas iš metodų, kuris leidžia apytiksliai išsirinkti reikalingą pirštinių dydį, yra rankos pločio matavimas (cm).

Plotis – tai tiesi linija nuo vieno rankos krašto iki kito (tai nėra apimtis, kuri gaunama matuojant aplink visą ranką). Plotis matuojamas plačiausioje rankos dalyje, ties delno viduriu (žiūrėti paveikslėlį). Matavimo dydis yra apytikslis Jūsų pirštinių dydis.

Kiekvieno produkto (pirštinių) aprašyme rasite būtent to modelio dydžių lentelę, į kurią turėtumėte orientuotis renkantis tinkamą konkrečių pirštinių dydį.

Ar pirštines galima grąžinti, jei netinka?

Daugelyje produktų aprašymų nurodoma, kad pirštines galima grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo, o pinigai bus pervesti per nustatytą laiką pagal taisykles.

Kaip prižiūrėti skirtingų medžiagų pirštines?

Odinės pirštinės – geriausia naudoti odai skirtus valiklius ir kondicionierius.
Vilnonės ar megztos pirštinės – rekomenduojama švelniai skalbti rankomis drungname vandenyje.
Tai padės prailginti jų tarnavimo laiką ir išlaikyti estetinę išvaizdą

Ar produktai tinka dovanai?

Taip – aksesuarai, tokie kaip pirštinės ar piniginės, ypač pagaminti iš natūralios odos, yra praktiška ir stilinga dovana įvairioms progoms.

Ar Lapareja turi klientų aptarnavimą?

Lapareja palaiko draugišką klientų aptarnavimą – yra pasiruošusi atsakyti į klausimus dėl dydžio, spalvos, mokėjimo bei pristatymo būdų. Galima susisiekti el.paštu info@lapareja.lt

Kuo skiriasi odinės pirštinės pagal odos tipą?

Odos tipas	Odos storis	Lygumas / grublėtumas	Minkštumas ir elastingumas	Patvarumas	Šiluminės savybės	Kam labiausiai tinka
Kiaulės oda	Vidutinio storio	Labiau grublėta	Mažiau elastinga	Labai tvirta, atspari drėgmei	Vidutinės	Kasdieniam ir aktyviam nešiojimui
Ožkos oda	Plona	Labai lygi	Itin minkšta ir elastinga	Vidutinis	Lengva, labiau dekoratyvinė	Elegantiškoms, lengvoms pirštinėms
Jaučio oda	Vidutinio storio	Grublėta, šiurkštesnė	Minkšta ir mažiau elastinga	Itin patvari	Labai geros	Šaltam orui, tvirtumui
Elnio oda	Storiausia	Labiausiai grublėta	Labai minkšta ir elastinga	Aukštas	Puikus šilumos ir komforto balansas	Komfortui, šilumai ir prabangai